Come il volantino digitale di ECU è arrivato su WhatsApp
La richiesta del cliente
Rendere il volantino ECU più efficace e digitale
Realco aveva la necessità di aumentare l’efficacia della distribuzione del volantino interattivo dell’insegna ECU, rivolgendosi a un consumatore sempre più digitalizzato e abituato a trovare e condividere offerte in modo semplice e immediato.
Servizi attivati
Campagne ADV
Chatbot automation
Campagne WhatsApp
Campagne ADV
Visualizzazione annuncio
L’utente visualizza l’annuncio durante la navigazione online e, se interessato, clicca sull’inserzione.
Atterraggio su landing page
Viene indirizzato su una landing page informativa che spiega il servizio e invita ad avviare la conversazione su WhatsApp.
Avvio conversazione
Accede a WhatsApp con un messaggio precompilato, pronto per ricevere subito il volantino digitale.
Chatbot automation
Raccolta del consenso privacy
Profilazione del contatto su punto vendita di riferimento
Invio immediato del volantino in corso di validità.
Campagne WhatsApp
INVIO
Invio automatizzato del volantino digitale agli iscritti attivi.
Controllo
Gestione centralizzata dei flussi di messaggistica e dei tempi di invio.
Analisi
Monitoraggio delle performance, per ottimizzare costanza e risultati nel tempo.
Risultati ottenuti
CO₂
-3.731
tonnellate
Letture
85%
con picchi fino all’89%
Click
34%
vs 2–3% email
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Case WhatsApp ECU
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