WhatsApp Business API

L’app più aperta e letta al mondo. 





Le persone aprono WhatsApp decine di volte al giorno.

È lì che leggono, rispondono e si aspettano di trovare anche te.

La WhatsApp Business API ti permette di gestire messaggi, clienti e campagne in un solo canale.

Cos’è la WhatsApp Business Platform

L’evoluzione della comunicazione aziendale

Inviare messaggi informativi o promozionali in modo sicuro.

Automatizzare conversazioni e flussi con chatbot intelligenti.

Gestire assistenza, ordini e campagne in un solo canale.

Comunicare su WhatsApp significa entrare nella quotidianità dei tuoi clienti. Noi ti aiutiamo a trasformarlo in un canale strategico e misurabile.

Perché WhatsApp funziona davvero

98%

Tasso medio di apertura dei messaggi


Contro il 10–20% delle email.

45/60%

Tasso medio di clic sui link nei messaggi WhatsApp.


Contro il 12% via email.

80%

Dei messaggi viene letto entro 5 minuti dall’invio.


Contro il 2% delle email.

75%

Degli over 18 preferisce un dialogo diretto con i brand.



Contro il 25% che sceglie email o social.

(Fonti: Meta, Mobile Squared, MailChimp, Marketingplatform by link mobility)

A chi serve la WhatsApp Business API

Ogni azienda può trarre vantaggio dalla WhatsApp Business Platform.
Noi ti aiutiamo a trovare il linguaggio giusto per il tuo pubblico.

GDO e Retail

Comunicazioni dirette e immediate con i clienti.

Volantini digitali e offerte personalizzate.

Aperture, promozioni e novità locali.

QR code in store per raccogliere contatti.

Gestione clienti fidelizzati via broadcast.

Fitness e centri sportivi

Più relazioni, meno gestione.

Aggiornamenti su corsi, orari, promozioni.

Reminder automatici per scadenze e lezioni.

Chatbot per prenotazioni e richieste prova gratuita.

Automotive e centri assistenza

Un canale che semplifica la comunicazione con ogni cliente.

Reminder per tagliandi e revisioni.

Gestione preventivi e appuntamenti.

Aggiornamenti in tempo reale su interventi e consegne.

E-commerce e Retail online

Dal post-acquisto alla fidelizzazione.

Notifiche d’ordine, tracking e aggiornamenti.

Recupero carrelli abbandonati e upselling automatico.

Assistenza integrata nel CRM.

Servizi B2B e aziende industriali

Relazioni professionali, semplificate.

Comunicazioni tecniche e aggiornamenti operativi.

Supporto clienti su ordini e consegne.

Canale diretto tra rete vendita e clienti.

Istituzioni, enti e associazioni

Un linguaggio immediato per parlare alle persone.

Invio di eventi, aggiornamenti e comunicazioni ufficiali.

Chatbot informativi per scadenze, corsi o servizi.

Noi rendiamo tutto questo possibile per la tua realtà.

Come funziona la WhatsApp Business API

Cosa facciamo per te

Dietro ogni conversazione che funziona, c’è una strategia precisa. Noi ci occupiamo di tutto: dalla configurazione del canale, alla creazione dei messaggi, fino alla gestione e all’analisi dei risultati.

1

Strategia e setup

Studiamo i tuoi obiettivi, analizziamo il pubblico e definiamo il tono di voce del brand. Attiviamo il tuo account ufficiale su Meta WhatsApp Business Platform e lo verifichiamo, così puoi comunicare in modo professionale e conforme.

2

Creazione dei template e prime campagne

Prepariamo i messaggi approvati da Meta per promozioni, notifiche o aggiornamenti. Ti aiutiamo a strutturare i primi flussi di comunicazione e le liste broadcast per i diversi target.

3

Automazioni e chatbot

Progettiamo risposte automatiche e flussi di conversazione intelligenti. Così puoi gestire richieste, prenotazioni e assistenza anche quando non sei online, mantenendo sempre il tono del tuo brand.

4

Gestione e report

Gestiamo l’invio delle campagne e monitoriamo le metriche: aperture, risposte, conversioni. Ogni mese ti forniamo report chiari e suggerimenti operativi per migliorare la performance del canale.

5

Crescita e ottimizzazione continua

Colleghiamo la WhatsApp Business API al tuo CRM o alle campagne Meta Ads, creando un ecosistema di comunicazione integrato. Ottimizziamo i flussi, i messaggi e i contenuti in base ai risultati reali.

PS Company ti segue in ogni fase, unendo visione strategica e gestione tecnica. Il risultato è un canale sempre attivo, misurabile e capace di generare valore reale per la tua azienda.

Vantaggi e automazioni della WhatsApp Business API

Perché scegliere questo canale

Ecco cosa rende la WhatsApp Business API unica per il tuo business:

Tassi di apertura molto alti, contro la media di email e SMS.

Messaggi percepiti come personali, non promozionali.

Automazione intelligente con la naturalezza di una conversazione umana

Gestione e tracciabilità dei dati, con dashboard e report dedicati.

Canale ufficiale Meta, conforme e riconosciuto dai tuoi clienti.

PS Company ti aiuta a usare la tecnologia con la semplicità di una chat e la potenza di una strategia di marketing completa.

Sicurezza e conformità GDPR nella WhatsApp Business Platform

Comunicare con autorevolezza

Con la WhatsApp Business Platform sei su un canale ufficiale e approvato da Meta. Ogni messaggio è gestito in modo sicuro, conforme e trasparente.

Numero aziendale verificato e riconosciuto.

Template approvati da Meta, con controlli qualità automatici.

Gestione dati conforme al GDPR, con consenso e tracciabilità.

Spunta verde Meta, simbolo di autenticità e affidabilità.

PS Company garantisce una configurazione corretta e sicura del canale, per proteggere la tua azienda e la fiducia dei tuoi clienti.

WhatsApp Business API costi

Soluzioni flessibili per ogni tipo di azienda

Start

Ideale per

Negozi, studi e piccole attività

include

Setup dell’account ufficiale Meta, verifica aziendale e prima lista broadcast.

Pro

Ideale per

Retail, fitness, e-commerce

include

Gestione completa del canale, 2–4 campagne mensili, automazioni base e report avanzato.

Enterprise

Ideale per

Franchising e aziende strutturate

include

Integrazione CRM, chatbot evoluti, automazioni personalizzate e supporto tecnico dedicato.

ADV + WhatsApp

Ideale per

Aziende con campagne Meta Ads

include

Funnel “Click to WhatsApp”, gestione lead e tracciamento dei risultati.

I costi applicati da Meta dipendono dal tipo di conversazione (marketing, utility o service) e dall’area geografica del destinatario.  PS Company ti aiuta a configurare la piattaforma e a gestire in modo ottimale il budget, garantendo trasparenza e controllo su ogni messaggio.


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