MARKETING OMNICANALE
Raggiungi ogni cliente, sul canale giusto, al momento giusto
Hai un database di contatti? Con PS Omnichannel decidi cosa inviare, a chi e su quale canale tutto da un'unica piattaforma, senza strumenti separati.
Strategia multicanale
Un'unica piattaforma.
Tutti i canali connessi.
In una strategia multicanale non si tratta di usare tanti strumenti separati. Si tratta di farli parlare tra loro in tempo reale. Ogni canale sa cosa ha fatto l'altro e agisce di conseguenza.
Comunica su WhatsApp solo a chi non ha letto l'email
1.
Lanci una promozione
2.
Il sistema invia prima l'email
3.
Solo chi non l'ha aperta dopo 24 ore riceve automaticamente un messaggio WhatsApp
4.
Zero sprechi, massima efficienza
Chi clicca sull'email riceve il codice promo in automatico
1.
Un cliente clicca sul pulsante della tua email
2.
In automatico riceve un SMS o un WhatsApp con il codice sconto da mostrare in cassa
3.
Nessun passaggio manuale, nessun ritardo
Messaggistica RCS
RCS: il canale che in pochi conoscono. Noi lo usiamo già.
Funziona come WhatsApp, con foto, caroselli e mittente verificato con logo, ma arriva direttamente nell'app messaggi del telefono.
- Nessuna app da scaricare
- nessun opt-in specifico richiesto
È il canale del futuro, già disponibile oggi e fa parte del nostro ecosistema integrato.
CASE HISTORY
Recupero carrelli abbandonati con un tasso di conversione del 34,9%
Cliente: Animal Love Pet Shop
Progetto: Automazione carrello abbandonato tramite WhatsApp Business API
Mediamente, tra il
65% e il 75% degli utenti non completa l'acquisto dopo aver aggiunto prodotti al carrello.
Per intercettare questi potenziali clienti, abbiamo implementato per Animal Love Pet Shop una strategia basata su WhatsApp Business API, mettendo a confronto i risultati con il classico flusso via Email.
Tasso di conversione Whatsapp:
34,9%
197 conversioni su soli 565 invii
Tasso di conversione Email:
8,6%
303 conversioni su soli 3.530 invii
Performance complessiva:
Il flusso WhatsApp ha registrato un tasso di conversione
4,1
volte superiore rispetto alla campagna Email.
I risultati: WhatsApp vs Email
I dati confermano che intercettare l'utente sul canale giusto trasforma una vendita persa in un successo:
Perché WhatsApp converte 4 volte di più?
Visibilità immediata
I messaggi WhatsApp raggiungono un tasso di apertura del 90-98% ed un tempo medio di lettura inferiore a 3 minuti, contro l'apertura media del 39-50% delle email.
Zero Frizioni
Il pulsante nel messaggio porta l'utente direttamente al carrello già popolato con un singolo tap, senza login o ricerche.
Timing Strategico
Il messaggio viene inviato esattamente 1 ora dopo l'abbandono, quando la motivazione all'acquisto è ancora alta.
PS Omnichannel è la piattaforma italiana che integra nativamente Email, WhatsApp, SMS e RCS in un unico flusso automatizzato.
Approccio omnicanale
Vedi la piattaforma in azione
Ecco due scenari reali di come funziona il nostro approccio omnicanale
Raggiungi il 100% dei tuoi contatti, senza sprecare un euro
Hai una promozione da comunicare. Non tutti hanno l'opt-in WhatsApp. Ecco come il sistema si adatta in automatico.
Invio promozione a tutto il database
"Ciao Marco, l'offerta scade stasera..."
RCS
Messaggio con foto, logo e mittente verificato. Nessuna app, nessun opt-in specifico.
SMS
Consegna garantita su qualsiasi telefono, anche offline.
L'utente apre l'email?
Ha Android?
Ha dato il consenso WhatsApp?
Obiettivo raggiunto
Obiettivo raggiunto
Obiettivo raggiunto
Obiettivo raggiunto
No
No
No
Sì
Sì
Sì
Dal sondaggio via email al codice sconto su WhatsApp. Tutto automatico.
Vuoi raccogliere dati sui tuoi clienti e premiarli per la loro attenzione. Ecco un funnel completo che lavora per te dal primo click fino al CRM.
"Rispondi a 3 domande e ottieni un buono sconto"
Pulsante: [Partecipa ora]
WhatsApp Bot Automatico
Si apre una chat WhatsApp.
Il bot fa 3 domande semplici:
"Che prodotti acquisti più spesso?"
"Con quale frequenza visiti il nostro negozio?"
"Cosa vorresti trovare che ancora non c'è?"
Il Bot invia il codice sconto
"Grazie! Ecco il tuo codice: PROMO20
Valido fino al [data] — mostralo in cassa o usalo online."
Il cliente clicca?
Il cliente risponde
Nessuna azione, buget preservato.
I dati vanno nel CRM
Le risposte arricchiscono automaticamente il profilo del cliente. Preferenze, abitudini, bisogni, tutto profilato, pronto per le prossime campagne.
No
Sì
Costo whatsapp, messaggistica RCS, SMS e Mail
PS Omnichannel: una piattaforma completa con un prezzo accessibile
Scegli il piano su misura per te e inizia a comunicare meglio da subito.
Starter
Da 99€ al mese
Invio campagne WhatsApp tramite WhatsApp Business API
Invio campagne SMS
Invio campagne RCS
Flussi automatizzati multicanale
Gestione database contatti
Fino a 2 accessi collaboratori
Il piano più scelto
Bot & Conversation
299€ al mese
Tutti i benefit del piano Starter
1 Bot conversazionale: editor visivo per creare chatbot su WhatsApp, senza scrivere codice
Integrazione OpenAI: il tuo bot risponde in modo intelligente grazie all'AI.
I costi delle chiamate API OpenAI sono a tuo carico e vengono calibrati in base all'utilizzo.
Starter + connettore E-commerce
Prezzo su richiesta
Integra PS Omnichannel direttamente con il tuo shop online: sincronizza ordini, clienti e comportamenti d'acquisto direttamente nei tuoi flussi automatizzati.
Connettore WooCommerce
Connettore Shopify
| Servizio | Prezzo |
|---|---|
| Setup per canale | 270€ |
| Formazione 2 ore (da remoto) | 180€ |
| Assistenza straordinaria | 90€/ora |
Vuoi partire con il piede giusto?
Puoi affiancare al tuo piano questi servizi una tantum:
Paghi solo i messaggi che invii
Nessun costo fisso per gli invii. Funziona a consumo, con tariffe trasparenti:
| Canale | Costo per messaggio |
|---|---|
| WhatsApp Utility / Authentication | 0,05€ |
| WhatsApp Marketing | 0,07€ |
| WhatsApp Service | 0,01€ |
| SMS / RCS | 0,04€ |
Traffico prepagato a scalare: disponibile in ricariche da 150€ (cumulabili es. 300€, 450€). I costi unitari indicati sopra vengono detratti dal credito.
Nota: Acquista 10 pacchetti in unica soluzione per avere il 5% di sconto.
Non è una spesa. È un investimento con un ritorno misurabile dal primo invio.
Omnicanalità retail
Il tuo negozio fisico è una miniera di dati. Inizia a sfruttarla.
Ogni visitatore che entra nel tuo store è un contatto potenziale. Con PS Omnichannel trasformi il traffico fisico in relazioni digitali, profilate, automatizzate e pronte per il marketing.
In-store & digital signage
Quando il cliente è nel tuo negozio è nel momento di massima attenzione. Monitor e QR Code strategici lo invitano a scansionare in cambio di un vantaggio immediato "Salta la fila" o "Sconto cassa".
Se è un nuovo contatto: raccogli il lead e lo inserisci nel CRM. Se è già cliente: tracci la visita fisica e arricchisci il suo profilo per le campagne future.
Packaging & gamification
L'esperienza non finisce quando il cliente esce dal negozio. Un QR Code sulla confezione lancia un minigioco o un quiz su WhatsApp. L'utente gioca per vincere vantaggi. Tu ottieni profilazione completa e lo riporti sull'e-commerce per il secondo acquisto.
Perché scegliere PS Omnichannel?
Una piattaforma pensata per chi vuole risultati concreti senza sprecare budget — e senza dover diventare un esperto di marketing digitale.
Spendi solo dove serve davvero
Il sistema attiva i canali a pagamento solo quando necessario. Prima va l'email, a costo zero. WhatsApp, SMS o RCS scattano solo se l'utente non ha risposto. Il tuo budget lavora in modo intelligente, non a tappeto.
Funnel potenti, costruiti una volta, attivi per sempre
Crea flussi automatizzati che accompagnano il cliente dal primo contatto fino all'acquisto — e oltre. Un'email, un click, un messaggio, un codice sconto, un dato nel CRM. Tutto collegato, tutto automatico.
Semplice da usare, davvero
Non serve essere tecnici. L'interfaccia è pensata per chi fa marketing, non per chi scrive codice. Imposti il flusso, scegli i canali, lanci. In pochi click.
Scegli tu come lavorare
Due modalità, nessun compromesso:
- Ti formiamo e ti rendiamo autonomo. Configuriamo la piattaforma per te, ti formiamo in 2 ore e da quel momento sei indipendente. Gestisci tutto tu, quando vuoi.
- Pensiamo a tutto noi. Preferisci concentrarti sul tuo business? Gestiamo noi le campagne, i flussi e la comunicazione. Tu approvi, noi eseguiamo.
Invia la tua richiesta
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Whatsapp Business API
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