Campagne RCS per Conad Nord Ovest

RCS Un nuovo sistema di messaggistica, diretto e certificato.

Conad Nord Ovest

Conad Nord Ovest ha scelto RCS (Rich Communication Services)

per evolvere la propria comunicazione diretta con i clienti.

  1. Canale certificato Google

  2. Esperienza visiva interattiva

  3. Identità verificata

  4. Tassi di engaement superiori agli SMS

I risultati della Campagna RCS

+ 920%

incremento clic

La campagna ha registrato un incremento dei clic pari a +920% rispetto ai messaggi SMS inviati in precedenza. 
 Un dato che conferma l’efficacia del formato RCS nel generare interazione e coinvolgimento reale.

Le attività realizzate

Configurazione dell’Agent RCS ufficiale

con spunta blu, logo e scheda informativa aziendale.

Campagne RCS su database proprietario

Creazione e gestione di più campagne, tra cui “Vieni su WhatsApp”, per promuovere il nuovo account Conad.

Invii su larga scala con fallback SMS automatico.

Se l’RCS non è supportato, il messaggio viene recapitato via SMS.

Un gruppo di sette persone sedute a un tavolo di legno in un ufficio, lavorano con i computer portatili.

Come funziona una campagna RCS

Ogni messaggio RCS è un contenuto visivo e interattivo, non un semplice testo.
 Rispetto a un SMS, garantisce un’esperienza più ricca, con logo, immagini e pulsanti che aumentano la fiducia e la propensione all’azione.

Elementi distintivi di una campagna RCS

Mittente verificato da Google (spunta blu e brand visibile)

Logo e anteprima grafica del messaggio

Testo fino a 500 caratteri

Immagini e pulsanti di call to action diretti

Scheda informativa aziendale incorporata

Tracciamento dei clic e delle consegne in tempo reale

Perché l’RCS è una leva strategica

Campagne promozionali


Con pulsanti verso e-commerce, landing page o chat WhatsApp per convertire subito.

Comunicazioni geolocalizzate


Messaggi mirati in base alla posizione, ideali per promuovere i punti vendita più vicini.

REMINDER DI SERVIZIO


Promemoria e aggiornamenti personalizzati per ordini, appuntamenti e servizi, senza dimenticanze.

SUPPORTO AL CUSTOMER CARE


Assistenza rapida con CTA “Scrivi su WhatsApp” per domande e richieste in tempo reale.

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